Devoluciones

Cambios y Devoluciones

En Deportes Kixia queremos que tu compra sea 100% satisfactoria. Si necesitas realizar un cambio o devolución, te explicamos cómo funciona:

Plazo para cambios y devoluciones

Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de 15 días a partir de la fecha de recepción de tu pedido.

Reembolso

Una vez recibamos y verifiquemos tu producto, procesaremos el reembolso en un plazo de hasta 5 días hábiles a tu método de pago original.

Condiciones

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y con su empaque original.

Algunos productos pueden estar excluidos de cambios o devoluciones según su naturaleza.

Para iniciar cualquier cambio o devolución, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te guiaremos paso a paso.